Las empresas Entel, Claro, Movistar, Bitel, Flash y Guinea podrían enviar hasta dos mensajes simultáneos y personalizados a sus abonados, dentro del plazo establecido por el ente regulador
Para que los abonados verifiquen la cantidad de líneas registradas a sus nombres, deberán ingresar a la herramienta de consulta Checa tus líneas y digitar su número de DNI, RUC, carné de extranjería o pasaporte.
En caso de montos reclamados hasta el 0.5 % del valor de la unidad impositiva tributaria (UIT), las empresas tienen un plazo de 15 días hábiles para responder.
Cabe destacar que el pasado mes de diciembre se alcanzó el segundo pico histórico en el número de portaciones pospago, luego que 360 722 líneas cambiaran de operador,
Cabe resaltar que el ICP permite reconocer el grado de preparación para intervenir oportunamente ante la ocurrencia de posibles prácticas antiéticas o corruptas
De enero a setiembre de 2023, las inversiones de las principales empresas del sector telecomunicaciones peruano se incrementaron, en conjunto, 10.7 %, tras registrar S/ 162 millones más en inversiones respecto a los niveles registrados en el mismo periodo...
Asimismo, para la atención de los reportes por sustracción o pérdida del equipo terminal móvil de los usuarios, la empresa operadora deberá garantizar la disponibilidad del canal telefónico con asesor humano durante las veinticuatro horas, los siete días de la semana.
Tatiana Piccini Antón, recomendó, como medida preventiva de seguridad, activar el código PIN de la tarteja SIM (chip) de nuestro celular para que no sea usada en otro dispositivo.
El internet móvil más veloz no se encuentra en Lima, pues las regiones que tuvieron los mejores promedios de velocidad de descarga del internet en redes móviles 4G durante el mes de noviembre fueron Tumbes, Ica y Tacna con...
