Miércoles, Mayo 1, 2024

Osiptel

OSIPTEL: ¿Qué hacer si te roban o pierdes el celular?

Con el incremento de la inseguridad cualquier ciudadano es propenso a sufrir el robo de su celular. Por ello, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), a través de la Oficina Regional de Piura, informó que, apenas...

Entel y Claro incrementaron su participación en el mercado de líneas móviles activas al cierre de 2022

Al cierre de 2022, las empresas operadoras Entel y Claro incrementaron sus líneas móviles en 4.42 % y 1.16%, respectivamente, lo que se tradujo en una mayor participación en el mercado para dichas empresas con respecto a la registrada...

Bitel y Entel fueron las empresas mejor valoradas por la atención brindada de manera presencial, telefónica y digital

Bitel y Entel fueron las empresas operadoras mejor valoradas por los usuarios que realizan sus trámites y consultas por los canales de atención presencial, telefónico y digital, según el estudio sobre la calidad de atención elaborado por el Organismo...

OSIPTEL: Claro y Entel ofrecieron el internet 4G más veloz en enero del 2023

La velocidad promedio de descarga de internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 11.42 Mbps (megabits por segundo) en el mes de enero de 2023 a nivel nacional, informó el Organismo Supervisor de...

OSIPTEL: Más de 453 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en enero

En enero de 2023, un total de 453 639 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, 1.29 % menos respecto a las cifras de portabilidad reportadas en el mismo mes del año previo, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada...

OSIPTEL: ¿Qué hacer si una empresa operadora no responde o responde tarde a tu reclamo?

Según lo establecido por el OSIPTEL, el usuario tiene derecho a poner una queja a la empresa operadora, solicitando la aplicación del SAP.

OSIPTEL: ¿qué hacer si eres víctima de la suplantación del chip móvil?

Desde el 12 de junio las operadoras deben entregar la contraseña única, una nueva medida de seguridad para contrataciones o reposiciones de tarjetas SIM.

Osiptel: Piura es la quinta región con la mayor cantidad de conexiones de Internet a nivel nacional

La transformación digital se ha convertido en una necesidad para los negocios en Piura frente a los retos impuestos por la pandemia. En este escenario, Optical Networks ha logrado consolidarse ofreciendo sus servicios en pro del avance tecnológico en...

¿Cómo contratar un servicio telefónico de forma segura?

El OSIPTEL pone a disposición de los peruanos las siguientes recomendaciones para adquirir servicios telefónicos de forma segura y fiable. En primer lugar, el jefe de la oficina regional de OSIPTEL en Piura, Cristhian Dediós, afirmó que las personas deben...

OSIPTEL: ¿Qué hacer si tu empresa operadora no cumple con el reclamo que pusiste?

Osiptel. Supongamos que, como cliente de una operadora, te encuentras en la siguiente situación: presentaste un reclamo ante la empresa que te brinda el servicio y te entregó un código de reclamo. Posteriormente, resuelve a tu favor en primera...
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Talara: mejorarán losas deportivas del malecón turístico de Los Órganos

La municipalidad provincial de Talara prepara la ejecución de un proyecto de inversión para la mejora del servicio de...
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